Resumo:

O mercado varejista Brasileiro composto por farmácias e drogarias está na 7ª posição em vendas do mercado mundial neste setor, e em no 3° lugar no ranking do setor de cosméticos, atrás apenas dos Estados Unidos e do Japão. Estes dados demonstram que este mercado tem oportunidade de ainda crescer, necessitando cada vez mais de mão de obra especializada e que conheça os produtos e serviços a serem oferecidos por estes estabelecimentos.


Atendente de Farmácia

Objetivo do curso

Este curso de Atendente de Farmácia e Drogaria, tem como objetivo instruir o aluno em diversos assuntos pertinentes à este setor como:

- Compreender o que é ser um profissional da área da saúde, com ética; responsabilidade e compromisso acima de qualquer outra condição;

- Conhecer o setor farmacêutico e a empresa que irá atuar, para atender aos clientes de forma adequada;

- Conhecer os produtos (medicamentos, cosméticos e correlatos) para poder dispensá-los de forma correta e pautado na legislação vigente.

- Ter noção de atendimento ao cliente.

 

Conteúdo Programático

- A Atuação profissional do atendente de farmácia e drogaria;

- Conceitos importantes para atuação profissional;

- Conhecendo os medicamentos, cosméticos e correlatos;

- Dispensação de produtos em farmácia e drogaria, revendo e ampliando o conhecimento;

- Postura profissional do atendente;

- Siglas

 

 Público alvo

Interessados em iniciar o segmento atuando profissionalmente na área da saúde em amplo campo de atuação como: Farmácias, Drogarias, Unidades básicas de Saúde (UBS) e farmácias hospitalares, obtendo conhecimentos básicos habilidades e atitudes.

Carga horária média: 24 horas

Base de estudos: Ministério do trabalho e Emprego- Apostila “Auxiliar de farmácia”, Agência Nacional de Vigilância Sanitária(Anvisa)-“Projeto educação e promoção da saúde no contexto escolar: O contributo da Agência Nacional de Vigilância Sanitária para o uso racional de medicamentos”, Agência Nacional de Vigilância Sanitária(Anvisa) – “O que devemos saber sobre medicamentos”, Agência Nacional de Vigilância Sanitária(Anvisa) -“Vocabulário Controlado de Formas Farmacêuticas, Vias de Administração e Embalagens de Medicamentos”, Atendimento em Farmácias e Noções de Manipulação – AUGE Assessoria Educacional.

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